我们坚信我们拥有世界上最具创新性的产品，并且我们希望确保为这一产品提供无风险的 30 天保证。

如果您因任何原因没有获得积极的体验，我们将尽一切努力确保您对订单 100% 满意。

“在 OMNI，客户满意度是我们所做的一切的核心。我们专门的客户服务团队将确保您获得最佳体验，从产品选择到售后支持。无论您需要订单详细信息方面的帮助、对我们的屏幕保护膜有疑问，还是需要安装指导，我们都随时准备为您提供及时、友好且专业的服务。

我们相信，Magic John 能为您提供物有所值的解决方案，让您对自己的选择充满信心。如有任何疑问，请随时通过 Jalane5205205​​20@gmail.com 与我们联系。我们致力于确保您每次使用 OMNI 的体验都非同凡响。

运输信息

我们的目标是为您提供最佳的送货选择，无论您身在何处。我们每天为全球数百名客户提供送货服务，并努力为您提供最高水平的服务。

1. 订单交付的时间范围分为两个部分：

• 处理时间：1-2天
• 运输时间：7~20 天（取决于地区和可用的运输选项）

1. 运送方式：各地区空运
2. 美国运费：30 美元以上免运费，否则固定收费 4.99 美元
3. 欧盟和澳大利亚运费：30 美元以上免运费，否则固定费用为 4.99 美元
4. 南太平洋亚洲运费：30 美元以上免运费，否则固定费用为 4.99 美元
5. 其他国家：所有订单均需支付 30 美元的固定费用。

预计交货时间

美国标准配送：7-18 个工作日 欧盟和澳大利亚标准配送：7-20 个工作日 南太平洋亚洲：6-12 个工作日 其他国家：根据地区和当前状态，配送时间可能有所不同。下订单后，您可以随时使用提供的跟踪号跟踪订单，以获得更准确的配送时间。

退货资格

要获得退货资格，您的商品必须保持收到时的状态：未磨损或未使用、带标签且带原包装。您还需要收据或购买证明。

我们接受以下原因的退货：

• 原因代码 A：收到错误商品
• 原因代码 B：商品损坏或有缺陷
• 原因代码C：质量不令人满意

请注意，由于误用或安装不当而损坏的物品不符合退货条件。

如何发起退货

要开始退货，请通过 Jalane5205205​​20@gmail.com 与我们联系。如果您的退货被接受，我们将提供退货运输标签以及有关如何以及将包裹寄送到何处的说明。未经事先申请退货而退回给我们的商品将不被接受。

如有任何退货相关问题，您可以随时通过 Jalane5205205​​20@gmail.com 联系我们。

损害和问题

请在收到后检查您的订单，如果商品有缺陷、损坏或您收到错误的商品，请立即联系我们，以便我们评估问题并纠正。

例外/不可退货商品

某些类型的商品无法退货，例如定制产品（例如特殊订单或个性化商品）以及已打开或使用过的屏幕保护膜。如果您对特定商品有疑问或顾虑，请联系我们。

交易所

确保获得所需物品的最快方法是退回您拥有的商品。退货被接受后，您可以单独购买新商品。

退款

一旦我们收到并检查了您的退货，我们将通知您退款是否已获批准。如果获得批准，退款将自动转入您原来的付款方式。请注意，您的银行或信用卡公司可能需要最多 7 天的时间来处理和发布退款。